TOGLE · ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Политика конфиденциальности

Как Togle обрабатывает и защищает информацию пользователей.

Редакция от 03 августа 2026 года

Адрес публикации: https://togle.ru/legal/privacy

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации при использовании сайта и программного сервиса Togle.

Оператором персональных данных является Бабийчук Денис Валерьевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 325500445657, именуемый в дальнейшем «Оператор».

Сервис Togle доступен по адресу https://togle.ru.

Обращения по вопросам персональных данных направляются по адресу support@togle.ru.

Общие вопросы и предложения о сотрудничестве направляются по адресу info@togle.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика применяется к информации, которую Оператор получает при использовании:

сайта Togle;
личного кабинета;
форм регистрации, входа и восстановления доступа;
публичных сетевых инструментов;
системы мониторинга;
системы управления инцидентами;
API;
командного доступа к проектам;
контактной формы;
форм оплаты и управления тарифом;
иных функций Togle.

1.2. Политика размещается в свободном доступе по адресу https://togle.ru/legal/privacy.

1.3. Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с Политикой до передачи персональных данных.

1.4. Для отдельных операций Togle может запрашивать отдельное согласие на обработку персональных данных.

1.5. Согласие на рекламную или маркетинговую рассылку оформляется отдельно и не является обязательным условием регистрации или оплаты услуг.

1.6. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он не должен передавать данные через формы Togle или использовать функции, для работы которых такая обработка необходима.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

2.1. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт или использующее функции Togle.

2.2. Зарегистрированный пользователь — пользователь, создавший учётную запись Togle.

2.3. Участник проекта — пользователь, приглашённый владельцем или администратором проекта.

2.4. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

2.5. Обработка персональных данных — действия с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.6. Сервис — сайт и программные функции Togle, доступные по адресу https://togle.ru и связанным поддоменам.

2.7. Cookie — фрагмент данных, сохраняемый браузером пользователя для работы сайта, авторизации, безопасности, сохранения настроек и аналитики.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МОЖЕТ ПОЛУЧАТЬ TOGLE

3.1. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться:

IP-адрес;
дата и время запроса;
адрес открытой страницы;
источник перехода;
тип и версия браузера;
тип устройства;
операционная система;
язык браузера;
cookie;
технические идентификаторы;
сведения об ошибках и сбоях;
действия пользователя на сайте.

3.2. При регистрации и использовании учётной записи могут обрабатываться:

адрес электронной почты;
имя или отображаемое имя;
хеш пароля;
идентификатор учётной записи;
язык интерфейса;
часовой пояс;
дата регистрации;
дата последнего входа;
сведения об активных сессиях;
настройки безопасности;
сведения о подключении двухфакторной аутентификации;
роли и разрешения в проектах;
история действий, необходимая для безопасности и аудита.

3.3. Пароль пользователя не хранится в открытом виде.

3.4. При использовании Яндекс ID или другого внешнего способа входа Togle может получать:

внешний идентификатор пользователя;
адрес электронной почты;
имя или отображаемое имя;
другие сведения, которые пользователь разрешил передать и которые необходимы для авторизации.

3.5. Togle не получает пароль пользователя от внешней учётной записи.

3.6. При использовании командного доступа могут обрабатываться:

email участника;
имя или отображаемое имя;
роль;
статус приглашения;
дата приглашения;
дата присоединения;
действия участника в проекте.

3.7. При оплате могут обрабатываться:

адрес электронной почты;
имя или наименование плательщика, если оно предоставлено;
ИНН плательщика, если он необходим для оформления расчёта;
выбранный тариф;
сумма и валюта платежа;
дата и статус платежа;
идентификатор платежа;
сведения о возврате;
сведения, необходимые для формирования чека.

3.8. Полные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным сервисом и не хранятся в Togle.

3.9. При направлении обращения могут обрабатываться:

имя;
email;
тема обращения;
текст сообщения;
URL страницы;
идентификатор запроса, платежа, проекта или инцидента;
дата обращения;
история переписки;
технические сведения, необходимые для диагностики.

3.10. Пользователь не должен передавать через формы Togle:

пароли;
полные значения API-ключей;
коды двухфакторной аутентификации;
резервные коды восстановления;
полные реквизиты банковских карт;
другие секретные сведения.

3.11. При использовании сетевых инструментов могут обрабатываться:

IP-адрес;
доменное имя;
URL;
порт;
тип запроса;
результат проверки;
дата и время проверки;
IP-адрес пользователя;
идентификатор учётной записи или API-ключа;
технический журнал запроса.

3.12. При использовании мониторинга и управления инцидентами могут обрабатываться:

URL, домены и IP-адреса объектов мониторинга;
настройки проверок;
выбранные локации;
результаты проверок;
время ответа;
сведения об SSL-сертификатах;
история доступности;
данные инцидентов;
комментарии участников;
ответственные лица;
адреса получателей уведомлений;
статусы доставки уведомлений.

3.13. При использовании API могут обрабатываться:

идентификатор и префикс API-ключа;
права доступа;
дата создания и последнего использования;
IP-адрес отправителя;
запрошенный endpoint;
код ответа;
сведения об использованном лимите;
сведения об ошибках.

3.14. Полное значение API-ключа может отображаться только при создании ключа и далее не храниться в форме, позволяющей повторно показать его пользователю.

3.15. Togle не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий и биометрических персональных данных.

3.16. Пользователь не должен передавать через Togle сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни или биометрические данные.

4. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ

4.1. Данные могут использоваться для:

регистрации и ведения учётной записи;
авторизации и восстановления доступа;
предоставления бесплатных и платных функций;
исполнения публичной оферты;
управления тарифом и лимитами;
работы сетевых инструментов;
предоставления мониторинга;
создания и сопровождения инцидентов;
предоставления доступа к API;
организации командной работы;
обработки платежей и возвратов;
формирования и направления чеков;
отправки сервисных уведомлений;
обработки обращений и претензий;
обеспечения безопасности;
предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
ведения технических журналов;
анализа ошибок;
улучшения работы и интерфейса Togle;
исполнения требований законодательства;
защиты прав пользователей и Оператора.

4.2. Маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия или иного предусмотренного законом основания.

5. COOKIE

5.1. Togle может использовать:

строго необходимые cookie;
авторизационные cookie;
функциональные cookie;
cookie безопасности;
аналитические cookie.

5.2. Строго необходимые cookie используются для работы сайта, сохранения сессии, обеспечения безопасности и хранения пользовательских настроек.

5.3. Аналитические cookie могут использоваться для анализа посещаемости, поиска ошибок и улучшения интерфейса.

5.4. Необязательные cookie используются после получения согласия пользователя, если получение такого согласия необходимо.

5.5. Пользователь может удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Togle могут работать некорректно.

6. YANDEX SMARTCAPTCHA

6.1. Для защиты форм от автоматизированных запросов Togle может использовать Yandex SmartCaptcha.

6.2. При прохождении проверки могут обрабатываться:

IP-адрес;
сведения о браузере и устройстве;
cookie;
технические параметры взаимодействия с формой;
результат проверки;
токен подтверждения.

6.3. Данные передаются поставщику SmartCaptcha в объёме, необходимом для выполнения проверки.

6.4. Если SmartCaptcha недоступна, пользователь может направить обращение непосредственно по адресу support@togle.ru или info@togle.ru.

7. ВНЕШНЯЯ АВТОРИЗАЦИЯ

7.1. Togle может предоставлять вход через Яндекс ID или другого поставщика авторизации.

7.2. Поставщик авторизации самостоятельно обрабатывает сведения пользователя в соответствии со своими документами.

7.3. Togle получает только данные, необходимые для авторизации и разрешённые пользователем к передаче.

7.4. Пользователь может отключить внешний способ входа, если для его учётной записи настроен другой доступный способ авторизации.

8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Оператор может поручать обработку данных третьим лицам в объёме, необходимом для работы Togle, исполнения договора и выполнения требований законодательства.

8.2. К таким лицам могут относиться:

поставщики серверной инфраструктуры;
платёжные сервисы;
поставщики электронной почты;
поставщики авторизации;
поставщики защиты форм;
поставщики аналитики;
подрядчики технической поддержки;
юридические и бухгалтерские консультанты.

8.3. Лица, получающие доступ к информации, обязаны соблюдать её конфиденциальность и обеспечивать безопасность обработки.

8.4. Сведения могут быть предоставлены государственным органам и судам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.5. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.

9. ХРАНЕНИЕ И ЛОКАЛИЗАЦИЯ

9.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, изменение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

9.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство Российской Федерации.

9.4. После достижения целей данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется на другом законном основании.

9.5. Резервные копии могут храниться в течение ограниченного периода и удаляются в рамках установленного цикла резервного копирования.

9.6. Данные учётной записи обрабатываются в течение срока использования Togle и до удаления учётной записи.

9.7. Данные обращений могут храниться не более трёх лет после завершения переписки, если иной срок не требуется законодательством или для разрешения спора.

9.8. Сведения о платежах, возвратах и чеках хранятся в течение установленных законодательством сроков.

9.9. Технические журналы, сведения о сессиях, API-запросах и событиях безопасности хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и расследования нарушений.

9.10. История мониторинга, проверок и инцидентов хранится в пределах срока, предусмотренного тарифом или настройками Togle.

10. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

10.2. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы Togle и исполнения обязанностей Оператора.

10.3. Оператор применяет разграничение доступа, средства защиты учётных записей, защищённую передачу данных, журналирование событий и иные соответствующие меры.

10.4. В случае инцидента Оператор принимает меры по его выявлению, локализации, расследованию и устранению последствий.

10.5. Несмотря на принимаемые меры, абсолютная защищённость информации не может быть гарантирована.

11. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

11.1. Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих данных;
получать доступ к ним;
требовать их уточнения;
требовать блокирования или удаления незаконно полученных, неточных, устаревших или избыточных данных;
отзывать предоставленные согласия;
отказываться от маркетинговых сообщений;
требовать прекращения обработки при отсутствии законных оснований;
обжаловать действия Оператора;
обращаться в уполномоченный орган или суд.

11.2. Часть сведений пользователь может изменить самостоятельно в личном кабинете.

11.3. Удаление данных, необходимых для предоставления услуги, может привести к невозможности дальнейшего использования соответствующих функций.

12. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

12.1. Запросы по вопросам конфиденциальности и персональных данных направляются по адресу support@togle.ru.

12.2. В запросе рекомендуется указать:

имя, если оно было предоставлено Togle;
email учётной записи;
содержание требования;
сведения, позволяющие идентифицировать пользователя;
сведения о представителе и его полномочиях, если обращение направляет представитель.

12.3. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности и предотвращения раскрытия информации постороннему лицу.

12.4. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12.5. Если требование не может быть удовлетворено, Оператор направляет мотивированный ответ.

13. УДАЛЕНИЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ

13.1. Пользователь может направить запрос на удаление учётной записи через личный кабинет или по адресу support@togle.ru.

13.2. Перед удалением Оператор вправе потребовать повторную авторизацию или подтверждение по email.

13.3. Удаление учётной записи может привести к:

прекращению доступа к проектам;
отзыву API-ключей;
остановке мониторинга;
прекращению уведомлений;
удалению истории в пределах установленных сроков.

13.4. Если пользователь является единственным владельцем проекта, перед удалением ему может быть предложено удалить проект или передать права другому участнику.

13.5. Сведения, которые требуется хранить по закону или для разрешения спора, сохраняются до окончания соответствующего срока.

14. ДАННЫЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

14.1. Пользователь может передавать Togle данные участников проекта, получателей уведомлений и представителей своей организации.

14.2. Пользователь подтверждает наличие законного основания для такой передачи.

14.3. Приглашённому участнику предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Политикой.

14.4. Пользователь не должен использовать Togle для незаконного сбора персональных данных.

14.5. Результаты IP-, DNS-, RDAP- и других сетевых проверок могут содержать общедоступные технические сведения. Пользователь обязан использовать их с соблюдением законодательства и прав третьих лиц.

15. СООБЩЕНИЯ TOGLE

15.1. Togle может направлять сервисные сообщения, связанные с:

подтверждением email;
восстановлением доступа;
безопасностью учётной записи;
платежами и чеками;
тарифами и лимитами;
мониторингом;
инцидентами и восстановлением;
техническими работами;
существенными изменениями условий работы Сервиса.

15.2. Сервисные сообщения необходимы для предоставления функций Togle и не являются маркетинговой рассылкой.

15.3. Маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия и содержат доступный способ отказа.

16. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

16.2. Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если в ней не указан более поздний срок.

16.3. При существенном изменении условий Оператор размещает уведомление на сайте или направляет его зарегистрированным пользователям.

16.4. Продолжение использования Togle не заменяет получение отдельного согласия, если для новой цели требуется новое согласие пользователя.

16.5. Актуальная редакция размещается по адресу https://togle.ru/legal/privacy.

17. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Оператор: Бабийчук Денис Валерьевич

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 325500445657

Сайт: https://togle.ru

Адрес Политики: https://togle.ru/legal/privacy

Вопросы конфиденциальности и персональных данных: support@togle.ru

Техническая поддержка и претензии: support@togle.ru

Общие вопросы и сотрудничество: info@togle.ru